Вопросы и ответы

Как отправить файлы?

Нажмите «Выбрать файлы», перетащите их в область загрузки или вставьте изображение через Ctrl+V / Cmd+V. Папку можно перетащить целиком в поддерживаемом браузере; другой вариант — отправить её одним ZIP-архивом.

Прогресс показывает передачу на сервер. Когда она закончится, сервис сохранит файлы и выдаст ссылку.

Сколько можно загрузить?

До 5 ГиБ на один запрос и до 1000 файлов. Лимит включает служебные данные запроса. Если на сервере недостаточно места, загрузка не начнётся или будет отклонена.

Когда файлы удаляются?

• 24 часа: скачивать можно несколько раз до истечения срока.
• До первого скачивания: после успешной выдачи файлы удаляются. Если их не скачали — через 24 часа.
• На выбор получателя: получатель решает, удалять ли файлы после скачивания. Это режим по умолчанию.

Во всех режимах хранение ограничено 24 часами. Срок на странице — в вашем часовом поясе. При скачивании сервер видит завершение передачи, но не может проверить сохранение на диск устройства.

Получатель скачает ZIP?

Один файл скачивается как есть, с исходным именем. Несколько файлов — одним ZIP-архивом.

Почему ссылка не открывается?

Срок истёк, файлы уже скачали с удалением или в коде есть опечатка. В пятибуквенном коде важен регистр: AbCdE и abcde — разные ссылки. После серии ошибочных запросов защита может временно ограничить доступ.

Что собирается о посетителях?

Только общая статистика: посещения, повторные визиты и количество загруженных файлов. Она не содержит имён файлов или адресов ссылок. Отказ доступен в настройках cookies. Подробности — в уведомлении о конфиденциальности.

Можно защитить файлы паролем?

Да. Перед загрузкой включите «Защитить паролем» и укажите пароль от 6 символов. Получатель введёт его, чтобы увидеть имена файлов и скачать их. Передайте пароль отдельно от ссылки. По умолчанию защита выключена.

Можно изменить настройки после загрузки?

Да. В карточке готовой ссылки раскройте «Пароль и срок действия». Там можно добавить, заменить или убрать пароль и изменить режим удаления. Нажмите «Сохранить настройки». Управление доступно, пока открыта карточка. Обновление страницы или переход на главную закрывают её: заранее скопируйте ссылку. Сами файлы продолжат быть доступны получателю. Срок 24 часа всегда считается от исходной загрузки. Уже удалённые или скачанные файлы вернуть нельзя.

Как добавить файлы к готовой ссылке?

В карточке ссылки нажмите «Добавить файлы». Адрес, пароль и режим удаления сохранятся. Срок хранения отсчитывается от первой загрузки и не продлевается. Всего по ссылке — до 1000 файлов и до 5 ГиБ. Если ссылка истекла или файлы уже удалены, понадобится новая ссылка. Кнопка «На главную» возвращает к форме для создания отдельной ссылки.